Forfait Internet 5Go/Mois + Smartphone Offert: Nokia C21 (+ Engagement Sur 24 Mois à 1000F/Semaine) - Bleu

Votre souscription en 2 étapes

Étape 1: Commande et Livraison

- Commande : Commandez votre smartphone sur Jumia.ci
- Livraison: Récupérez votre commande en point relais ou faite vous livré à domicile si vous êtes à Abidjan.

Étape 2: Activation et Utilisation

Activation de votre numéro : Dès réception de votre téléphone vous devez prendre contact avec OPEN.CI au numéro suivant 0706846189 via WhatsApp dans un délai de 72 h pour activer votre Forfait internet.

Il est important de noter que vous devrez effectuer un paiement hebdomadaire de 1000 FCFA ou mensuel de 4000 FCFA pour utiliser votre téléphone. En cas de nous respect des paiement votre téléphone sera temporairement bloqué jusqu'à ce que le paiement soit effectué.

Des informations détaillées concernant le paiement et les commandes vocales vous seront communiquées via WhatsApp une fois le forfait activé. Nous vous proposerons également une formation sur l'utilisation de l'appareil.

* Le forfait est valable chez tous les opérateurs de téléphonie mobile (Orange, MTN, Moov)

Foire aux Questions (FAQ)

Q1: Comment puis-je commander et utiliser mon forfait + smartphone sur Jumia ?

Commande : Sélectionnez votre forfait + smartphone sur le site de Jumia, ajoutez-le à votre panier et suivez les instructions pour finaliser votre achat.

Utilisation : Vous pouvez utiliser votre smartphone dès sa livraison. Assurez-vous de respecter les paiements hebdomadaires du forfait pour éviter tout blocage.

Q2: Comment OPEN CI gère-t-il le suivi et le support après l'achat du forfait ?

Suivi : Vous contacterai OPEN CI dès réception de votre appareil via WhatsApp pour activer votre numéro et organiser vos paiements hebdomadaires ou mensuels.

Support : Pour toutes questions contactez-nous au 0706846189 via WhatsApp à tout moment.

Q3: Comment gérer les paiements de forfait et que se passe-t-il en cas de retard ?

Souscription et Paiement : Vous pouvez régler vos paiements hebdomadaires par mobile money (Wave, Orange Money, MTN Money) via le lien de paiement que vous recevrez de OPEN CI après activation de votre forfait.

Retard de Paiement : Si un paiement hebdomadaire est manqué, votre téléphone sera temporairement bloqué jusqu'à ce que le paiement soit effectué.

NB: Pour toutes questions contactez-nous au 0706846189 via WhatsApp à tout moment.