Commentaires clients vérifiés

Très mauvaise communication

J'ai commandé le produit pour une imprimante hp compatible 85A, j'ai reçu une cartouche 83A avec une inscription au marqueur 85A j'ai donc procédé à l'installation de la cartouche et il s'est avéré que la cartouche n'était pas compatible. J'ai demandé un retour dans les délais chose qui m'a été refusé et aussi on m'a fait comprendre que j'aurai dû retourner la cartouche en état sans retirer la languette qui selle l'encre. Je suis très déçu surtout sachant que l'erreur venait du vendeur et non de ma personne.